حقوق وواجبات المستهلك

تحرص بلومنج على حماية حقوق العميلات وتقديم تجربة تسوق آمنة وشفافة وفق الأنظمة المعتمد بها في المملكة العربية السعودية.

حقوق العميلة

• الحصول على معلومات واضحة وصحيحة عن المنتجات والأسعار.
• استلام المنتج بالحالة المعلن عنها.
• حماية البيانات الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
• تقديم الشكاوى والاستفسارات عبر وسائل التواصل الرسمية.

واجبات العميلة

• إدخال بيانات صحيحة عند إنشاء الطلب.
• التأكد من تفاصيل الطلب قبل إتمام عملية الشراء.
• الالتزام بسياسات المتجر وشروط الاستخدام.
• عدم إساءة استخدام خدمات المتجر أو طلبات الاسترجاع.